富途证券(香港)帮助中心-富途牛牛社区通用管理规则
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    富途牛牛社区通用管理规则

    目录:

    第一章 总则

    第二章 富途牛牛社区用户行为公约

    第三章 企业行为公约

    第四章 社区违规处理

    第五章 如何申诉

    第六章 免责申明

    富途牛牛社区(又称「牛牛圈」),是一个由用户创造高质量互动内容的投资社区,供投资者获取投资资讯,分享投资观点。富途牛牛社区鼓励原创、分享投资主题的干货,提倡和睦平等的交流氛围,用户及企业应严格遵守相关法律法规及《富途牛牛服务协议》、《私隐政策》、《富途牛牛企业号入驻服务协议》等相关约定。为构建和谐、法治、健康的网络环境,维护富途牛牛社区秩序,保障用户合法权益,依据相关法律法规及管理政策,富途制定本《富途牛牛社区通用管理规则》(以下简称「本通用管理规则」、「本规则」)。

     

    第一章 总则

    1. 富途牛牛社区是一个分享关于投资知识、经历、和观点的社区,旨在帮助用户了解市场规则和玩法、培养独立思考的能力,发现更多投资机会,社区致力于形成一个相互尊重、真实诚信、认真、有趣、多样的社区氛围。富途牛牛社区包括但不限于:用户资料、动态、帖子、个股评论、评论、聊天、直播、视频、课程等模块。

    2. 在富途牛牛社区,富途牛牛用户的行为、活动等都应该严格遵守本通用管理规则的规定,同时确认并同意,富途牛牛有权参照相关法律法规及本通用管理规则对您在社区的行为进行管理,并做出相应处理。

     

    第二章 富途牛牛社区用户行为公约

    用户应严格遵守相关法律法规及本社区的相关管理规定,恪守用户行为公约,自觉约束自身在社区的行为,否则,社区将采取处理措施:

    (一)用户在富途牛牛社区的全部活动应遵守国家相关法律法规及管理规定等的约定,严禁发布危害国家及社会安全的资讯及违背公序良俗的负面资讯,包括不限于以下情形:

    1. 反对宪法确定的基本原则;

    2. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一;

    3. 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益;

    4. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯;

    5. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信;

    6. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;

    7. 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,侮辱、诽谤英雄烈士;

    8. 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;

    9. 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;

    10. 突破社会道德底线、制度底线的负面资讯;

    11. 诽谤他人,泄露他人私隐,侵害他人合法权益;

    12. 血腥且引起生理不适的内容;

    13. 自我伤害的内容,包括描述自残自杀过程、发布自残自杀图片视频、直播自残自杀、展现血腥暴力的骇人内容等;

    14. 影响未成年人身心健康,诱导未成年人违法犯罪的内容;

    15. 含有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。

     

    (二)用户在富途牛牛社区的行为、活动,应特别遵守证券行业法律法规及各项规定,不得涉及以下情形:

    1. 向其他用户主动、直接的推荐股票代码;

    2. 主动邀约社区的用户,获取用户其他联系方式后进行疑似荐股活动等;

    3. 通过批量注册、买卖小号、雇佣水军等在社区发布疑似荐股的内容;

    4. 在社区频繁发布荐股资讯、并多次或大量向其他用户传送买卖股票消息的行为;

    5. 代替用户作出交易决策,承诺收益;

    6. 发布煽动性言论等其他方式,谋取不当利益的;

    7. 违反私募产品相关法律法规和监管规定,包括但不限于以公开方式发布或宣传依法只能面向特定合格投资者发布或宣传的信息;

    8. 违反资产管理业务、结构性产品相关法律和监管规定;

    9. 根据法律法规和监管规定认定的其他违反证券、基金等法律法规的行为。

     

    (三)用户在富途牛牛社区的行为、活动应遵守尊重其他用户及富途牛牛社区的合法权益,不涉及以下情形:

    1. 主动邀约、索要他人帐户和密码,为其代为操作帐户;

    2. 接受其它富途已开通证券帐户的用户委托,为其代为操作帐户;

    3. 通过聊天、评论等方式,邀请用户开通其它平台的股票、期货、外汇等帐户;

    4. 发布任何涉及虚假内容,包括但不限于:

    a. 发布虚假投资品种,对历史业绩做造假、夸大、捏造等虚假性陈述;

    b. 发布以骗取钱财为目的的欺诈推广、营销资讯、广告的;

    c. 发布以销售假冒伪劣商品为目的的推广、营销资讯、广告的;

    5. 恶意对抗行为,包括但不限于使用变体、谐音等方式规避安全审查,明知相关行为违反法律法规和社区规范仍然多次发布等;

    6. 发布含有潜在危险的内容,或使用第三方网站伪造跳转链接,如钓鱼网站、木马、病毒网站等;

    7. 播放版权类型的电影、电视剧、未获得授权的体育比赛,以及国家相关部门明令禁止的视听类节目等视听内容;

    8. 包括但不限于直接在富途牛牛社区提供非法投资咨询服务、诱导富途用户至第三方平台提供非法投资咨询服务;

    9. 在社区邀约富途的用户,参加有偿的付费讲座、沙龙、培训等活动;

    10. 恶意抹黑富途及其他危害富途平台的行为;

    11. 以及其他严重危害用户和社区的合法权益行为。

     

    (四)用户在富途牛牛社区的行为、活动不能涉及仿冒及诱导,包括不限于以下情形:

    1. 仿冒他人、机构或其他人员身份。通过头像、用户名等个人资讯暗示自己与他人或机构相等同或有关联,如不能提供有效证明,均列为仿冒行为;

    2. 仿冒富途官方或成员身份。通过头像、用户名等个人资讯暗示自己与富途相等同或有关联,如不能提供有效证明,均列为仿冒行为;

    3. 诱导富途用户的不当行为,包括但不限于:

    a. 使用诱导性表述,包含但不限于香港、银行、理财、保险、开户、QQ、彩票、一卡通、微信、威信及变体;

    b. 通过言行诱导用户加微信,加群,对不受法律保障行为进行付费;

    c. 强制、诱导、雇佣其他用户关注账号、点击链接或分享资讯的;

    d. 强制、诱导、雇佣其他用户赞同回答、赞文章的;

    e. 强制、诱导、雇佣其他用户关注提问的;

    f. 强制、诱导、雇佣其他用户回答提问的;

    g. 通过制造虚假数据、捏造或夸大经历等方式诱导、误导用户;

    h. 通过批量注册、买卖小号、雇佣水军,以人工或机器等方式刷评、刷赞、刷投票,制造虚假互动数据、伪造社区影响力,诱导、误导用户,扰乱社区秩序的行为。

     

    (五)用户在富途牛牛社区的言论、行为,均不能涉及不实资讯,包括但不限于以下情形:

    1. 资讯失实,内容本身子虚乌有;

    2. 捏造细节:捏造细节使整个事件被扭曲;

    3. 图文不符:通过错误的图文搭配误导他人;

    4. 夸大事实:在描述中对事实夸大其词,误导他人;

    5. 过期资讯:将已得到解决的事件作为新消息发布,并略去已产生的结果;

    6. 资讯残缺:隐藏部分事实,以不完整的资讯误导他人;

    7. 断章取义: 将部分事实加上推测作为事实发布。

     

    (六)用户在富途牛牛社区的行为、活动不能涉及侵犯他人合法权益的情形,包括但不限于以下情形:

    1. 人身攻击:以侮辱性言论伤害他人;用语言贬损或攻击他人;通过头像、昵称、域名、发布内容等资讯载体发布以上人身攻击内容;

    2. 泄露私隐:未经他人同意,公开他人的个人资讯及私隐等;

    3. 垃圾资讯:包括但不限于恶意在动态、评论、私信、账号资讯、群聊等渠道发布营销资讯、无意义资讯或卖粉资讯等;

    4. 诈骗资讯:指用虚构事实或隐瞒真相的方法,骗取他人财物的内容;

    5. 其他不友善行为,包括但不限于:

    a. 羞辱、谩骂、攻击或其他不尊重用户的观点、文章及直播;

    b. 骚扰、恐吓、威胁、诽谤或其它对用户造成严重影响的内容;

    c. 恶意煽动用户攻击、孤立或以其他手段不友善地对待其它用户的内容;

    d. 因民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类而歧视、侮辱、攻击他人的内容;

    e. 泄露他人私隐,或者其它侵犯他人合法权益的内容;

    f. 骚扰他人,以发贴、评论、@他人、聊天等方式对他人反复传送重复或相似的内容;

    g. 未经授权、不规范转载别人作品;

    h. 在社区寻衅滋事、故意引起争吵。

    6. 在帖子中强行关联与发布内容不相关的个股、话题、标签等干扰用户体验的行为。

     

    第三章 企业行为公约

    入驻企业应严格遵守相关法律法规及本社区的相关管理规定,恪守企业行为公约,自觉约束自身在社区的行为,否则,社区将采取处理措施:

    (一)富途牛牛企业号名称需保证与该公司的商号、公司名称保持一致,并在所在领域具有唯一识别性、客观性,禁止侵权,禁止具有夸大性、广告性和误导性的名称;

    (二)富途牛牛企业号名称和商标必须遵守商标、版权等知识产权法律法规,使用他人商标、版权等涉及他人知识产权的内容应事前征得对应权利人的同意,并需在帐号申请时如实提供相关权利证书或授权证明;禁止使用违反公序良俗、违反法律法规等非法性质的图形、图案。

    (三)不得将申请所得的富途牛牛企业号通过任何形式(无偿或有偿)转让给第三方使用;企业可以根据自身需求委托第三方管理和维护富途牛牛企业号,但该富途牛牛企业号不得服务于其他公司。

    (四)不得采取影响用户体验、扰乱社区秩序的营销行为,包括但不限于以营销为目的,在社区内发布内容、售卖产品、提供服务、宣传推广等行为,均视为违规营销行为。

    (五)社区鼓励所有企业通过原创或者转发高质量的内容,积极参与话题、活动、发布点评、长文等正常的社交行为,开展健康的粉丝运营工作,不得对垃圾粉丝及违规粉丝运营,如关注骚扰、诱导关注、买卖虚假粉丝、违规利用系统接口漏洞、盗号等手段。

    (六)不得在社区进行违规经营行为,包括以任何形式参与、鼓励、促进或诱导他人排斥正常商业竞争的行为。

    (七)不得在社区进行不正当竞争行为,包括未经其他组织机构、品牌或企业号书面同意,讨论其他组织机构、品牌或企业号,造成不良影响;捏造事实、攻击其他企业、机构等。

     

    第四章 社区违规处理

    (一)社区管理人员将通过主动发现和接受用户举报两种方式发现违规行为。用户可以使用富途牛牛上的「举报」功能对涉嫌违规的行为和用户进行举报。社区管理人员将予以及时处理,包括但不限于:

    1. 对违规内容,将会视情节严重程度,采取警告、要求整改、屏蔽等措施;

    2. 对违规的用户及企业,将会进行初次劝诫警告、要求整改,短期限制社区内使用相关权限,长期限用相关权限、取消账号认证或封号处理等;

    3. 对违规企业,将会视情节严重程度,短期限制或长期取消在社区的相关推广资源,包含但不限于:推荐Banner、新用户推荐、直播推荐、精彩回放位置、推送、热门、精华等的权利;

    4. 其他社区可采取的合法处理措施。

    (二)如发生下列任何一种情形,富途有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务而无需对用户或任何第三方承担任何责任,由此造成的损失由用户自行独立承担:

    1. 用户提供的个人资料不真实;

    2. 用户违反法律法规国家政策或本协议中规定的使用规则;

    3. 用户侵犯个人、企业事业单位或社会团体的合法权益,包括但不限于专利权、著作权、商标权,或姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等;

    4. 用户损害监管部门、国家机关及政府形象;

    5. 用户以任何方式损害富途及其关联公司的商誉或信誉等合法权益;

    6. 富途有其他合理理由认为需要中断或终止向用户提供服务的

     

    第五章 如何申诉

    (一)申诉途径

    遭遇投诉或平台处理的用户或企业,请发送邮件至:community@futunn.com进行申诉。

    (二)申诉处理

    申诉时应按要求提供相应证据、材料,经社区核实确实能证明其言论、行为并未违反法律法规及相关规则的,社区将不会采取或取消相应的处理措施。

     

    第六章 免责申明

    (一)社区内,用户或企业的任何言论、行为均由该用户或企业自行负责,引发的一切纠纷,由该内容的发表者承担全部法律及连带责任。富途或本社区不承担任何责任。

    (二)用户或企业在本社区发表的内容,仅表明其自身的立场和观点,本社区对相关言论、行为等不承担任何法律责任或任何形式的保证或担保。

    (三)富途员工在社区的个人言论、行为(除产品技术服务之外),包括但不限于:分享资讯、参与讨论、披露自己的持仓操作,只代表个人观点,与富途及本社区无关。

    (完)

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