富途媒体号常见认证问题

1. 什么是【媒体号认证】？

【媒体号认证】是富途牛牛社区（「牛牛圈」）根据申请入驻单位提交的相关资料，对于申请主体的身份真实性的审核和验证。申请单位在通过认证后，才能入驻富途牛牛社区，同时系统在用户名下方显示认证标识及认证信息。

2. 富途媒体号认证年审规则

认证成功后，有效期为 365 天，到期后认证将自动失效。

申请主体需在有效期满前30日，发起并完成认证年审。如未能及时完成认证年审或年审失败，认证状态将在到期日之后变更为认证失效状态，认证失效后将不再享有认证账号的相应权益。

3. 富途媒体号认证流程及材料准备

3.1 媒体号认证流程

请进入富途媒体号认证平台，按以下流程进行媒体号认证：

填写并提交认证资料——认证资料审核——认证成功，享受媒体号权益

3.2 媒体号认证需准备资料

● 媒体号认证主体对应的主体资质证明

● 媒体号运营人身份证明

● 业务许可证明（选填）

3.3 如何选择资质证明类型

若为中国大陆境内的认证主体，请提供工商营业执照，并上传最新版本三证合一高清彩色版营业执照照片。

若为中国大陆境外的认证主体，请提供企业注册证明或商业登记证，并上传经认证为真实副本的企业注册证明/商业登记证照片。

3.4 如何选择媒体号运营人证件类型

媒体号运营人需填写身份证件信息，目前支持认证的证件类型有：

3.5 如何选择媒体号业务许可证明（选填）

目前支持认证的业务许可证明有：

4. 审核结果查询及不通过原因说明

4.1 认证审核所需时间及结果查询

认证资料提交成功后，我们将在3个工作日之内对您的认证资料进行审核并通知审核结果。

您可通过邮箱、富途牛牛app消息通知、或登录认证页面获知审核结果。

4.2 认证未通过审核的常见原因及说明 

原因一：认证资料模糊/缺失

您提交的图片可能存在失真模糊、方向颠倒、原件破损、覆盖其他水印以及无法识别情况。

如何解决：请重新上传存在异常的图片，保证图片清晰、完整并且无水印。

原因二：资质认证资料缺乏真实性

您提交的资质证明不具备法律效力，如注册已过期、未盖章或为虚假材料。

如何解决：请您更换具有法律效力且在有效期内的真实资质证明。

原因三：填写信息与证明材料不一致

您填写的运营人身份信息与《认证申请授权书》内的信息不一致。

如何解决：请保证您提供的运营人身份证明与《认证申请授权书》内的运营人信息一致，包括姓名、身份证号码。

5. 认证资料提交后如何修改或更新认证材料

5.1 资料修改方式

● 如过往认证审核已完成，您可再次进入认证页面，重新上传最新版认证材料并提交；

● 如过往认证处于审核中状态，请与我们联系。（邮件：sns@futunn.com）

5.2 审核结果查询

当您重新提交认证材料后，我们将在3个工作日之内对您的最新版认证资料进行审核并通知审核结果。您可通过邮箱、富途牛牛app消息通知或登录认证页面获知审核结果。