富途媒體號常見認證問題

1. 什麼是【媒體號認證】？

【媒體號認證】是富途牛牛社區（「牛牛圈」）根據申請入駐單位提交的相關資料，對於申請主體的身份真實性的審核和驗證。申請單位在通過認證後，才能入駐富途牛牛社區，同時系統在用戶名下方顯示認證標識及認證信息。

2. 富途媒體號認證年審規則

認證成功後，有效期為 365 天，到期後認證將自動失效。

申請主體需在有效期滿前30日，發起並完成認證年審。如未能及時完成認證年審或年審失敗，認證狀態將在到期日之後變更為認證失效狀態，認證失效後將不再享有認證賬號的相應權益。

3. 富途媒體號認證流程及材料準備

3.1 媒體號認證流程

請進入富途媒體號認證平台，按以下流程進行媒體號認證：

填寫並提交認證資料——認證資料審核——認證成功，享受媒體號權益

3.2 媒體號認證需準備資料

● 媒體號認證主體對應的主體資質證明

● 媒體號運營人身份證明

● 業務許可證明（選填）

3.3 如何選擇資質證明類型

若為中國大陸境內的認證主體，請提供工商營業執照，並上傳最新版本三證合一高清彩色版營業執照照片。

若為中國大陸境外的認證主體，請提供企業注冊證明或商業登記證，並上傳經認證為真實副本的企業注冊證明/商業登記證照片。

3.4 如何選擇媒體號運營人證件類型

媒體號運營人需填寫身份證件信息，目前支持認證的證件類型有：

3.5 如何選擇媒體號業務許可證明（選填）

目前支持認證的業務許可證明有：

4. 審核結果查詢及不通過原因說明

4.1 認證審核所需時間及結果查詢

認證資料提交成功後，我們將在3個工作日之內對您的認證資料進行審核並通知審核結果。

您可通過郵箱、富途牛牛app消息通知、或登錄認證頁面獲知審核結果。

4.2 認證未通過審核的常見原因及說明 

原因一：認證資料模糊/缺失

您提交的圖片可能存在失真模糊、方向顛倒、原件破損、覆蓋其他水印以及無法識別情況。

如何解決：請重新上傳存在異常的圖片，保證圖片清晰、完整並且無水印。

原因二：資質認證資料缺乏真實性

您提交的資質證明不具備法律效力，如註冊已過期、未蓋章或為虛假材料。

如何解決：請您更換具有法律效力且在有效期內的真實資質證明。

原因三：填寫信息與證明材料不一致

您填寫的運營人身份信息與《認證申請授權書》內的信息不一致。

如何解決：請保證您提供的運營人身份證明與《認證申請授權書》內的運營人信息一致，包括姓名、身份證號碼。

5. 認證資料提交後如何修改或更新認證材料

5.1 資料修改方式

● 如過往認證審核已完成，您可再次進入認證頁面，重新上傳最新版認證材料並提交；

● 如過往認證處於審核中狀態，請與我們聯繫。（郵件：sns@futunn.com）

5.2 審核結果查詢

當您重新提交認證材料後，我們將在3個工作日之內對您的最新版認證資料進行審核並通知審核結果。您可通過郵箱、富途牛牛app消息通知或登錄認證頁面獲知審核結果。