富途牛牛社區通用管理規則

目錄：

第一章 總則

第二章 富途牛牛社區用戶行為公約

第三章 企業行為公約

第四章 社區違規處理

第五章 如何申訴

第六章 免責申明

富途牛牛社區（又稱「牛牛圈」），是一個由用戶創造高質量互動內容的投資社區，供投資者獲取投資資訊，分享投資觀點。富途牛牛社區鼓勵原創、分享投資主題的幹貨，提倡和睦平等的交流氛圍，用戶及企業應嚴格遵守相關法律法規及《富途牛牛服務協議》、《私隱政策》、《富途牛牛企業號入駐服務協議》等相關約定。為構建和諧、法治、健康的網絡環境，維護富途牛牛社區秩序，保障用戶合法權益，依據相關法律法規及管理政策，富途製定本《富途牛牛社區通用管理規則》（以下簡稱「本通用管理規則」、「本規則」）。

第一章 總則

1. 富途牛牛社區是一個分享關于投資知識、經歷、和觀點的社區，旨在幫助用戶了解市場規則和玩法、培養獨立思考的能力，發現更多投資機會，社區致力于形成一個相互尊重、真實誠信、認真、有趣、多樣的社區氛圍。富途牛牛社區包括但不限于：用戶資料、動態、帖子、個股評論、評論、聊天、直播、視頻、課程等模塊。

2. 在富途牛牛社區，富途牛牛用戶的行為、活動等都應該嚴格遵守本通用管理規則的規定，同時確認並同意，富途牛牛有權參照相關法律法規及本通用管理規則對您在社區的行為進行管理，並做出相應處理。

第二章 富途牛牛社區用戶行為公約

用戶應嚴格遵守相關法律法規及本社區的相關管理規定，恪守用戶行為公約，自覺約束自身在社區的行為，否則，社區將采取處理措施：

（一）用戶在富途牛牛社區的全部活動應遵守國家相關法律法規及管理規定等的約定，嚴禁發布危害國家及社會安全的資訊及違背公序良俗的負面資訊，包括不限于以下情形：

1. 反對憲法確定的基本原則；

2. 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一；

3. 泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益；

4. 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結，或者侵害民族風俗、習慣；

5. 破壞國家宗教政策，宣揚邪教、迷信；

6. 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定；

7. 歪曲、醜化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，侮辱、誹謗英雄烈士；

8. 宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、凶殺、恐怖或者教唆犯罪；

9. 煽動非法集會、結社、遊行、示威、聚眾擾亂社會秩序；

10. 突破社會道德底線、製度底線的負面資訊；

11. 誹謗他人，泄露他人私隱，侵害他人合法權益；

12. 血腥且引起生理不適的內容；

13. 自我傷害的內容，包括描述自殘自殺過程、發布自殘自殺圖片視頻、直播自殘自殺、展現血腥暴力的駭人內容等；

14. 影響未成年人身心健康，誘導未成年人違法犯罪的內容；

15. 含有法律、行政法規和國家規定禁止的其他內容。

（二）用戶在富途牛牛社區的行為、活動，應特別遵守證券行業法律法規及各項規定，不得涉及以下情形：

1. 向其他用戶主動、直接的推薦股票代碼；

2. 主動邀約社區的用戶，獲取用戶其他聯系方式後進行疑似薦股活動等；

3. 通過批量注冊、買賣小號、雇佣水軍等在社區發布疑似薦股的內容；

4. 在社區頻繁發布薦股資訊、並多次或大量向其他用戶傳送買賣股票消息的行為；

5. 代替用戶作出交易決策，承諾收益；

6. 發布煽動性言論等其他方式，謀取不當利益的；

7. 違反私募產品相關法律法規和監管規定，包括但不限於以公開方式發布或宣傳依法只能面向特定合格投資者發布或宣傳的信息；

8. 違反資產管理業務、結構性產品相關法律和監管規定；

9. 根據法律法規和監管規定認定的其他違反證券、基金等法律法規的行為。

（三）用戶在富途牛牛社區的行為、活動應遵守尊重其他用戶及富途牛牛社區的合法權益，不涉及以下情形：

1. 主動邀約、索要他人帳戶和密碼，為其代為操作帳戶；

2. 接受其它富途已開通證券帳戶的用戶委托，為其代為操作帳戶；

3. 通過聊天、評論等方式，邀請用戶開通其它平台的股票、期貨、外匯等帳戶；

4. 發布任何涉及虛假內容，包括但不限于：

a. 發布虛假投資品種，對歷史業績做造假、誇大、捏造等虛假性陳述；

b. 發布以騙取錢財為目的的欺詐推廣、營銷資訊、廣告的；

c. 發布以銷售假冒偽劣商品為目的的推廣、營銷資訊、廣告的；

5. 惡意對抗行為，包括但不限于使用變體、諧音等方式規避安全審查，明知相關行為違反法律法規和社區規範仍然多次發布等；

6. 發布含有潛在危險的內容，或使用第三方網站偽造跳轉鏈接，如釣魚網站、木馬、病毒網站等；

7. 播放版權類型的電影、電視劇、未獲得授權的體育比賽，以及國家相關部門明令禁止的視聽類節目等視聽內容；

8. 包括但不限於直接在富途牛牛社區提供非法投資諮詢服務、誘導富途用戶至第三方平台提供非法投資諮詢服務；

9. 在社區邀約富途的用戶，參加有償的付費講座、沙龍、培訓等活動；

10. 惡意抹黑富途及其他危害富途平台的行為；

11. 以及其他嚴重危害用戶和社區的合法權益行為。

（四）用戶在富途牛牛社區的行為、活動不能涉及仿冒及誘導，包括不限于以下情形：

1. 仿冒他人、機構或其他人員身份。通過頭像、用戶名等個人資訊暗示自己與他人或機構相等同或有關聯，如不能提供有效證明，均列為仿冒行為；

2. 仿冒富途官方或成員身份。通過頭像、用戶名等個人資訊暗示自己與富途相等同或有關聯，如不能提供有效證明，均列為仿冒行為；

3. 誘導富途用戶的不當行為，包括但不限于：

a. 使用誘導性表述,包含但不限于香港、銀行、理財、保險、開戶、QQ、彩票、一卡通、微信、威信及變體；

b. 通過言行誘導用戶加微信，加群，對不受法律保障行為進行付費；

c. 強製、誘導、雇佣其他用戶關注賬號、點擊鏈接或分享資訊的；

d. 強製、誘導、雇佣其他用戶讚同回答、讚文章的；

e. 強製、誘導、雇佣其他用戶關注提問的；

f. 強製、誘導、雇佣其他用戶回答提問的；

g. 通過制造虛假數據、捏造或誇大經歷等方式誘導、誤導用戶

h. 通過批量注冊、買賣小號、雇佣水軍，以人工或機器等方式刷評、刷讚、刷投票，製造虛假互動數據、偽造社區影響力，誘導、誤導用戶，擾亂社區秩序的行為。

（五）用戶在富途牛牛社區的言論、行為，均不能涉及不實資訊，包括但不限于以下情形：

1. 資訊失實，內容本身子虛烏有；

2. 捏造細節：捏造細節使整個事件被扭曲；

3. 圖文不符：通過錯誤的圖文搭配誤導他人；

4. 誇大事實：在描述中對事實誇大其詞，誤導他人；

5. 過期資訊：將已得到解決的事件作為新消息發布，並略去已產生的結果；

6. 資訊殘缺：隱藏部分事實，以不完整的資訊誤導他人；

7. 斷章取義: 將部分事實加上推測作為事實發布。

（六）用戶在富途牛牛社區的行為、活動不能涉及侵犯他人合法權益的情形，包括但不限于以下情形：

1. 人身攻擊：以侮辱性言論傷害他人；用語言貶損或攻擊他人；通過頭像、昵稱、域名、發布內容等資訊載體發布以上人身攻擊內容；

2. 泄露私隱：未經他人同意，公開他人的個人資訊及私隱等；

3. 垃圾資訊：包括但不限于惡意在動態、評論、私信、賬號資訊、群聊等渠道發布營銷資訊、無意義資訊或賣粉資訊等；

4. 詐騙資訊：指用虛構事實或隱瞞真相的方法，騙取他人財物的內容；

5. 其他不友善行為，包括但不限于：

a. 羞辱、謾罵、攻擊或其他不尊重用戶的觀點、文章及直播；

b. 騷擾、恐嚇、威脅、誹謗或其它對用戶造成嚴重影響的內容；

c. 惡意煽動用戶攻擊、孤立或以其他手段不友善地對待其它用戶的內容；

d. 因民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類而歧視、侮辱、攻擊他人的內容；

e. 泄露他人私隱，或者其它侵犯他人合法權益的內容；

f. 騷擾他人，以發貼、評論、@他人、聊天等方式對他人反複傳送重複或相似的內容；

g. 未經授權、不規範轉載別人作品；

h. 在社區尋釁滋事、故意引起爭吵。

6. 在帖子中強行關聯與發布內容不相關的個股、話題、標簽等幹擾用戶體驗的行為。

第三章 企業行為公約

入駐企業應嚴格遵守相關法律法規及本社區的相關管理規定，恪守企業行為公約，自覺約束自身在社區的行為，否則，社區將采取處理措施：

（一）富途牛牛企業號名稱需保證與該公司的商號、公司名稱保持一致，並在所在領域具有唯一識別性、客觀性，禁止侵權，禁止具有誇大性、廣告性和誤導性的名稱；

（二）富途牛牛企業號名稱和商標必須遵守商標、版權等知識產權法律法規，使用他人商標、版權等涉及他人知識產權的內容應事前征得對應權利人的同意，並需在帳號申請時如實提供相關權利證書或授權證明；禁止使用違反公序良俗、違反法律法規等非法性質的圖形、圖案。

（三）不得將申請所得的富途牛牛企業號通過任何形式（無償或有償）轉讓給第三方使用；企業可以根據自身需求委托第三方管理和維護富途牛牛企業號，但該富途牛牛企業號不得服務于其他公司。

（四）不得采取影響用戶體驗、擾亂社區秩序的營銷行為，包括但不限于以營銷為目的，在社區內發布內容、售賣產品、提供服務、宣傳推廣等行為，均視為違規營銷行為。

（五）社區鼓勵所有企業通過原創或者轉發高質量的內容，積極參與話題、活動、發布點評、長文等正常的社交行為，開展健康的粉絲運營工作，不得對垃圾粉絲及違規粉絲運營，如關注騷擾、誘導關注、買賣虛假粉絲、違規利用系統接口漏洞、盜號等手段。

（六）不得在社區進行違規經營行為，包括以任何形式參與、鼓勵、促進或誘導他人排斥正常商業競爭的行為。

（七）不得在社區進行不正當競爭行為，包括未經其他組織機構、品牌或企業號書面同意，討論其他組織機構、品牌或企業號，造成不良影響；捏造事實、攻擊其他企業、機構等。

第四章 社區違規處理

（一）社區管理人員將通過主動發現和接受用戶舉報兩種方式發現違規行為。用戶可以使用富途牛牛上的「舉報」功能對涉嫌違規的行為和用戶進行舉報。社區管理人員將予以及時處理，包括但不限于：

1. 對違規內容，將會視情節嚴重程度，采取警告、要求整改、屏蔽等措施；

2. 對違規的用戶及企業，將會進行初次勸誡警告、要求整改，短期限製社區內使用相關權限，長期限用相關權限、取消賬號認證或封號處理等；

3. 對違規企業，將會視情節嚴重程度，短期限製或長期取消在社區的相關推廣資源，包含但不限于：推薦Banner、新用戶推薦、直播推薦、精彩回放位置、推送、熱門、精華等的權利；

4. 其他社區可采取的合法處理措施。

（二）如發生下列任何一種情形，富途有權隨時中斷或終止向用户提供本協議項下的服務而無需對用户或任何第三方承擔任何責任，由此造成的損失由用户自行獨立承擔：

1. 用户提供的個人資料不真實；

2. 用户違反法律法規國家政策或本協議中規定的使用規則；

3. 用户侵犯個人、企業事業單位或社會團體的合法權益，包括但不限於專利權、著作權、商標權，或姓名權、名稱權、名譽權、榮譽權、肖像權、隱私權等；

4. 用户損害監管部門、國家機關及政府形象；

5. 用户以任何方式損害富途及其關聯公司的商譽或信譽等合法權益；

6. 富途有其他合理理由認為需要中斷或終止向用户提供服務的

第五章 如何申訴

（一）申訴途徑

遭遇投訴或平台處理的用戶或企業，請發送郵件至：community@futunn.com進行申訴。

（二）申訴處理

申訴時應按要求提供相應證據、材料，經社區核實確實能證明其言論、行為並未違反法律法規及相關規則的，社區將不會采取或取消相應的處理措施。

第六章 免責申明

（一）社區內，用戶或企業的任何言論、行為均由該用戶或企業自行負責，引發的一切糾紛，由該內容的發表者承擔全部法律及連帶責任。富途或本社區不承擔任何責任。

（二）用戶或企業在本社區發表的內容，僅表明其自身的立場和觀點，本社區對相關言論、行為等不承擔任何法律責任或任何形式的保證或擔保。

（三）富途員工在社區的個人言論、行為（除產品技術服務之外），包括但不限于：分享資訊、參與討論、披露自己的持倉操作，只代表個人觀點，與富途及本社區無關。

（完）